Курс "Дистриб'юція краси" - перша і єдина в Україні відкрита школа для керівників, бренд-менеджерів та менеджерів з продажу дистриб'юторів та виробників професійної косметики та обладнання, з лектором Наталею Гончаренко
Складається з 6-ти модулів по 1,5 години кожний. Один день = 2 модулі.
Мова курсу: українська
Програма курсу:
- Три системи роботи дистриб’юторів професійної косметики та обладнання: А–, В– та С*–системи.
- Що таке дистриб’юція? (Нетривіальне питання)
- Розбираємо, як працює кожна система.
- Розбираємо дві моделі роботи менеджерів з продажу професійної косметики та обладнання.
2. Аналізуємо та удосконалюємо С-систему дистриб’юції в професійному сегменті індустрії краси.
- Детально аналізуємо С-систему дистриб’юції в професійному сегменті індустрії краси.
- Розглядаємо інструменти удосконалення С-системи дистриб’юції.
- Що має вміти робити менеджер з продажу косметики та обладнання в С-системі дистриб’юції.
3. Аналізуємо та удосконалюємо В– систему дистриб’юції в професійному сегменті індустрії краси.
- Детально аналізуємо В– систему дистриб’юції в професійному сегменті індустрії краси.
- Розглядаємо інструменти удосконалення В– системи дистриб’юції (продукт, просування, ефективність менеджерів з продажу, особливості роботи з клієнтами).
- Що має вміти робити менеджер з продажу косметики та обладнання в В– системі дистриб’юції.
- Що має вміти робити бренд-менеджер / продакт-менеджер та обладнання в В– системі дистриб’юції. Та в чому між ними різниця.
- Розглядаємо труднощі та пастки, які виникають при побудові В– системи та як їх подолати.
4. Аналізуємо та удосконалюємо А– систему дистриб’юції в професійному сегменті індустрії краси.
- Детально аналізуємо А– систему дистриб’юції в професійному сегменті індустрії краси.
- Розглядаємо інструменти удосконалення А– системи (продукт, просування, як працюють менеджери з продажу, особливості роботи з клієнтами).
- Що має вміти робити менеджер з продажу косметики та обладнання в А-системі дистриб’юції.
- Що має вміти робити бренд-менеджер / продакт-менеджер та обладнання в А– системі дистриб’юції.
- Розглядаємо труднощі та пастки, які виникають при побудові А– системи та як їх подолати.
5. Як побудувати процес переходу від однієї системи роботи до іншої
- Побудова процесу переходу від С– системи дистриб'юції до В– системи
- Побудова процесу переходу від В– системи дистриб'юції до А– системи.
6.Що менеджери з продажу та бренд-менеджери дистриб’юторів повинні знати про бізнес клієнтів (салонів краси, косметологічних клінік, майстрів, магазинів професійної косметики тощо).
- Сучасні економічні та маркетингові бізнес-моделі салонів краси, косметологічних клінік, майстрів, магазинів професійної косметики.
- Головний інструмент продажу в салони, клініки та майстрам: асортиментна матриця.
* А, В, С – це умовне визначення трьох систем побудови дистриб'юції професійної косметики та обладнання. C-дистриб'юція дорівнює анархії в продажах, маркетингу, сервісі та управлінні. B-дистриб'юція – це система типової торговельної компанії, яка продає продукт – косметику чи обладнання і мінімальний післяпродажний сервіс. А-дистриб'юція – це система роботи, при якій компанія продає не косметику чи обладнання, а бізнес-моделі. Такі компанії розвивають свою частку бізнесу (косметику або обладнання) в бізнесі клієнтів – салонів, клінік та майстрів.
Курс допоможе власникам та керівникам проаналізувати три сценарії майбутнього дистриб’юторського бізнесу в професійному сегменті індустрії краси загалом та отримати дієві інструменти удосконалення власного бізнесу.
Бренд-менеджери та менеджери з продажу отримають інструменти удосконалення роботи з клієнтами та які нові компетенції необхідно здобувати вже зараз, для результативної роботи в дистриб’юції краси.
Курс-візія Дистриб'юція краси
Наталія Гончаренко – засновниця міжнародної бізнес-школи The Concepts. Beauty & Medical Business School, Вищої школи індустрії краси, авторка книг «Ідеальний директор салону краси», «Мій салон краси», «Ми відкрились!», які читають в 35 країнах світу.
Наталія відома як візіонер, що має чітке уявлення про майбутнє галузі, і робить конкретні кроки щодо втілення бачення в життя.